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2018年3月

评优结果公示

自我期许

文／外经战区朱亚玲

西方的管理学教父彼得·德鲁克曾经说过：“一个人的成功，一定是自我期许的结果。”一个人对自我所设定的标准，决定了自己未来的发展。身处一个销售型的团队，做的是销售工作，对自己要有不一样的要求，在未来团队建设中，期望自己能晋升主管的职位，当然，销售业绩、人才梯队的建设是晋升的基本要求，为什么很多人在一家企业干着干着就走掉了，干着干着就被淘汰掉了？彼得·德鲁克为什么能看到一个人的未来？就是因为他看待的是一个人对待工作的责任、态度，从中看到了他的未来。就像我在日常工作中的自我的要求，对自我所设定的标准和其他业务员是完全不一样的要求：

第一、我们是在为他人工作，也是在为自己工作。

这是一种很积极的思维模式，如果你想的是为他人工作，你的动力源就失去了。人之所以有动力工作，是因为我们有内在的动机，我们内在的动机决定了我们的动力。你的动机是为老板工作，你就会发现在你的领域里几乎很难做出一点成绩。我们在什么地方为他人工作？是在一个平台之上，任何人的成功都是平台的成功。为自己工作，就是一种抱着在平台创业的心态，追求自己的人生目标。秉持这样的人生理念，才能心平气和把事情做好，获得丰厚的物质回报的同时，也能赢得别人的尊重。

第二、公司付给我们薪水，工作赋予我们终生受益的能力。

比如公司给了销售提成和奖励，那是你做出业绩创造出来的，最重要的是你所在的这份工作，就是你在做销售这份工作时，它在锻炼你做事情的能力，而这种能力是一种让你终生受益的能力。我曾经读了《做销售人员创业更容易成功》的文章，只为明白一个问题——销售人员创业成功的概率比普通人大了很多。为别人工作，别人不只是老板，更有我们的家人。只有在工作中才能锻炼我们的意志，在承担责任的同时拓展出新的才能。与同事相处，在工作上的配合，能磨练我们的心智，让人格越来越完善。如果从事销售工作，在与客户的交流过程中更能训练出我们的口才，培养为人处事的能力，修炼自己的品性。很显然，工作赋予了我们终身受益的能力。

第三、要对得起目前的薪水，更要对得起自己将来的前途。

很多公司会给销售人员一定的底薪，但做销售，一定不是冲着这份底薪来的，因为一份底薪是养不活家庭的。底薪+提成是一般公司通行的薪酬模式。销售业绩最终决定了你的收入，所以要对得起目前的薪水，还要对得起自己将来的前途。销售工作带给你未来做事业的能力，是所有工作岗位中让人成长最快的。准确来说销售是从事人际关系的工作。销售人员80%的时间都是在销售自己，销售自己的人品、销售自己的敬业度、销售自己的为人、销售自己的情商，剩下20%的时间来做最后的成交。成长，就是要做好每一件小事情，当你把小事做好的时候，就能获得大机会。对自己将来的前途负责任的人，能看到薪水背后的成长机会，从工作中获得新的技能和经验，将对你的前途产生深远的影响。对得起自己的薪水是本分，对得起自己将来的前途，就要充满激情地工作，让自己的付出大于回报。不为自己的未来工作的人，就没有未来，老天爷不会辜负一个奋斗着的生命，我们要为自己的学习成长而工作。

第四、工作本身没有情绪，我们也不能带着情绪工作。

在一个团队里面谁还带着情绪工作，那就是不成熟的表现，什么不成熟？心智不成熟。工作这件事情本身是没有任何情绪的，它就是一份工作而已，你带着情绪工作，就意味着你对自己未来的前途和前程不负责任，这种不负责任就是心智不成熟的表现。特别是那种边做事情还边抱怨的，我经常说“抱怨是无能的体现”，你想证明自己无能吗？那你就抱怨给大家试试看。只要你一抱怨，别人就说这个人是无能的人。不带情绪工作，就是对自己心态的管理。积极的心态像太阳，永远光明，永远积极向上。有情绪往往是遇到不愉快的事情，消极的情绪，像瘟疫一样，会传染开来，影响团队的士气。职业化的前提就是你能够不喜形于色，不把你的好恶写在脸上，这样会招致别人的厌恶，树敌过多，给自己的工作带来障碍。把情绪隐藏在心里，包容他人，才会赢得别人的尊重和支持。所以一定要懂得把自己的情绪与工作有效区隔。

第五、能在昨天完成工作的人永远是成功的人。

工作是走在前面还是等任务布置下来才开始做？一个真正懂得对工作负责、自主的人，他永远是把自己的工作做在前面，他不会等着领导安排。好的公司都是有目标、有计划的。特别是从事销售工作，制定出来的销售机制对大家都是一视同仁的，只要你达成目标就会兑现。如果一个人提前完成了任务，很多老板一看，哇，收入这么高，心里就会有一点痛。韩非子说过一句话“奖贵信、罚贵必”。奖励贵在信用，处罚贵在执行。比如说今天有人迟到的，按制度要处罚100块，这件事情怎么办？必须执行！哪怕这个人要辞职也必须执行，为什么？叫做罚贵必，罚贵在执行，如果一次不执行，整个公司的制度就会全部被破坏。所以公司要永远珍视那些能够提前完成任务的人。曾经有一个老板，辛苦创业六年，打拼出一个很好的企业，老板定了一个规矩，明年如果达成目标，就拿出50万给大家分，形成文件把字一签。结果一翻年，他们就接到一个大单，把全年业绩就完成了一半，剩下11个月，完成另外一半业绩就很轻松了。到年底大家就很开心，公司超额完成业绩，结果到快发奖金的时候，老板苦着个脸说：“我今年都没赚到钱，我拿什么来奖励你们呢？”要拿出白花花的银子，老板就舍不得了，然后找各种理由。大家都不说话，一过完年，25个骨干就有22个人辞职了，跑到了竞争对手的公司去。6个月后这家公司就倒闭了，6年辛苦建立的公司，6个月就倒闭了，一个领导人不讲信用是什么后果！人在一起叫聚会，心在一起叫团队。钱在哪里，心才会在哪里。所以销售业绩一旦达成，哪怕当时定的目标有问题，也要兑现承诺。少承诺，多兑现。要知道能够在昨天完成任务的人，在哪里都会脱颖而出。

第六、保持激情的秘诀就是不断地树立新目标。

在公司发展中要不断总结每月的业绩、每一个人的业绩。对一个月的目标要有仔细的分解，不断树立新的目标。一年下来，也要总结全年的业绩，对第二年的目标要适当加一些码，当然奖励政策也要跟上。每一个人都要不断地树立目标。一个优秀的人才，永远在给自己树立更高的目标。文章开篇就讲了，一个人对自己的期许、对自己的目标、对自己设定的标准，决定了我们的未来。你没有给自己设定一个目标，你就失去了方向，浑浑噩噩度过每一天。以销售为例，公司一定会制定每个月的目标。比如说公司这个月整个团队要完成30万的业绩，平均到每个人头上可能就是6万，那你自己的目标是什么？我要超越这个目标，达到7万、8万，甚至10万以上，这就是你自己设定的目标，这就是你对自己的期许。不管你从事什么样的岗位都要为自己树立学习的目标和成长的目标。

 ——外经战区朱亚玲

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